Pagos seguros y envios

Pagos seguros

1. ¿Cuáles son los métodos de pagos disponibles?

Puedes pagar en efectivo en el momento de la entrega, por transferencia de manera anticipada (24h), o con tarjetas bancarias; recibimos tarjetas de crédito y débito (American Express, Visa, MasterCard, y Maestro) y de vales de despensa.

Aceptamos también los pagos vía PayPal.

Cualquier duda o sugerencia, escríbenos a info@bonapeticongelados.com  

2. ¿Mis pagos en línea a través de www.bonapeticongelados.com son seguros?

Todas las transacciones están protegidas con los estándares más estrictos para la protección de información, por lo que puedes tener la seguridad de que tus datos están completamente blindados.

3. ¿Cómo puedo realizar un pago vía PayPal?


Para pagar con Paypal, solo necesitas entrar a tu cuenta de Paypal, ingresar el siguiente correo: vincent@bonapeticongelados.com, realizar el pago del monto de tu pedido y mandarnos un screenshot del pago a través de whatsapp o via corre a info@bonapeticongelados.com.


Entregas a domicilio - CDMX

1. ¿Entregan a domicilio?

Sí, aunque por el momento, entregamos únicamente en la Ciudad de México.

Favor de consultar nuestros horarios de entrega.

2. ¿Cuál es el horario de entrega?

El servicio de entrega se realiza de lunes a viernes, desde las 10.30 am hasta las 7.00 pm.

Los pedidos realizados antes de las 5pm pueden ser entregados el mismo día, los demás  hasta el día siguiente a la hora que tu desees (10:30am - 7pm).

En caso de requerir entrega en otro horario, favor de mandarnos tu solicitud vía correo a info@bonapeticongelados.com

3. ¿Hay un monto mínimo para realizar un pedido?

El monto mínimo depende de la zona de entrega.

4. ¿Puedo hacer un pedido inferior al monto mínimo de mi zona de entrega?

Totalmente, sin embargo se cobra un costo adicional dependiendo de la zona a entregar. Favor de avisarnos por el chat, via Whatssap (+52 55 6225 8865), correo a info@bonapeticongelados.com o a través de nuestro formulario de contacto si tiene cualquier duda.


5. ¿Cómo sé a que hora llegará mi pedido?


Una vez que has realizado tu pedido, nuestro equipo se pone en contacto contigo para organizar la entrega.

Siempre recibirás un mensaje en cuanto salga el repartidor de nuestra tienda hacia tu casa.